Ochrana osobných údajov a používanie cookies

Na tejto stránke vysvetľujeme, ako pri prevádzke webu eney..sk spracúvame osobné údaje a ako používame cookies a podobné technológie. Posledná aktualizácia: 15. september 2026

1. Kto je prevádzkovateľ

ENEY s. r. o.
Slnečná 810/18, 922 42 Madunice, Slovenská republika
IČO: 56 568 126
DIČ: 2122349713
IČ DPH: SK2122349713
E-mail: eney@eney.sk
Telefón: +421 915 787 854

Na uvedený e-mail sa môžete obrátiť aj s otázkami alebo žiadosťami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár a komunikácia

Keď nám napíšete cez kontaktný formulár, spracúvame meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, obsah správy a údaje potrebné na doručenie a vybavenie požiadavky. Údaje používame na odpoveď, prípravu ponuky, komunikáciu o projekte a nadväzujúce kroky, o ktoré nás požiadate. Údaje z formulára nepoužívame na zasielanie reklamných správ bez samostatného právneho základu.

Právnym základom je vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak ide o dopyt na spoluprácu alebo ponuku. Pri všeobecných otázkach je právnym základom náš oprávnený záujem odpovedať na prijatú správu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať.

Údaje uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie komunikácie a, ak z nej vznikne obchodný vzťah alebo spor, po dobu potrebnú na splnenie zákonných povinností alebo ochranu právnych nárokov. Keď tieto dôvody pominú, údaje vymažeme alebo anonymizujeme. Údaje uvedené v účtovných dokladoch uchovávame podľa príslušných zákonných lehôt.

Technická prevádzka a bezpečnosť webu

Pri návšteve webu môže server zaznamenať IP adresu, dátum a čas požiadavky, navštívenú stránku, identifikáciu prehliadača a technické údaje o pripojení. Tieto údaje používame na prevádzku webu, diagnostiku chýb a ochranu pred zneužitím. Právnym základom je oprávnený záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke webu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Záznamy uchovávame len počas obdobia potrebného na tieto účely, prípadne dlhšie, ak sú potrebné na riešenie bezpečnostného incidentu alebo právneho nároku.

Analytika a online reklama

Ak udelíte súhlas s príslušnou kategóriou cookies, používame Google Analytics na meranie návštevnosti a správania na webe, Google Ads na meranie účinnosti reklamy a Meta Pixel na meranie a vyhodnocovanie reklamy v službách Meta. Pri týchto nástrojoch môžu byť spracúvané údaje o návšteve stránok, interakciách, udalostiach, približnej polohe, zariadení, prehliadači a online identifikátoroch. Právnym základom spracúvania osobných údajov pri týchto voliteľných nástrojoch je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

3. Kto môže mať prístup k údajom

Prístup majú poverené osoby ENEY a poskytovatelia služieb potrebných na prevádzku webu a komunikáciu, napríklad poskytovateľ hostingu, správa webu, e-mailová služba a nástroj kontaktného formulára. Pri udelení súhlasu s analytikou alebo reklamou môžu údaje získavať aj poskytovatelia Google Analytics a Google Ads (Google) a Meta Pixel (Meta). Každý príjemca spracúva údaje podľa svojej úlohy a príslušných podmienok. Pri využití služieb Google a Meta môže dôjsť k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Taký prenos sa má uskutočniť iba pri existencii príslušného právneho mechanizmu a záruk podľa kapitoly V GDPR, napríklad rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek. Viac informácií nájdete v zásadách ochrany súkromia Google a zásadách ochrany súkromia Meta.

4. Cookies a podobné technológie

Cookies sú malé súbory uložené v prehliadači. Podobnú úlohu môžu mať aj pixely a ďalšie identifikátory. Web používa tieto kategórie:

Presné názvy, poskytovatelia a doby platnosti jednotlivých cookies závisia od aktuálnej konfigurácie webu a nastavení používaných služieb. Údaje z analytických a reklamných nástrojov sa uchovávajú podľa nastavení príslušného účtu a pravidiel poskytovateľa; keď už nie sú potrebné na meranie alebo vyhodnocovanie, majú sa vymazať alebo anonymizovať. Súhlas s analytickými a marketingovými cookies je dobrovoľný; odmietnutie nebráni používaniu základných funkcií webu.

Pokračovanie v prehliadaní ani zatvorenie lišty nepovažujeme za súhlas. Pri prvej návšteve si môžete zvoliť „Prijať všetky“, „Odmietnuť voliteľné“ alebo nastaviť jednotlivé kategórie. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo súhlas odvolať v paneli nastavení cookies dostupnom z webu. Nastavenia cookies v prehliadači umožňujú uložené súbory tiež vymazať, nenahrádzajú však možnosť zmeniť súhlas na webe.

5. Vaše práva

V súvislosti s osobnými údajmi môžete požiadať o prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a, pri splnení zákonných podmienok, o prenosnosť údajov. Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a odvolať udelený súhlas. Žiadosť pošlite na eney@eney.sk. Môžeme si primerane overiť vašu totožnosť, aby sme údaje neposkytli neoprávnenej osobe. Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Najprv nás môžete kontaktovať, aby sme mohli váš podnet preveriť.

6. Poskytnutie údajov a automatizované rozhodovanie

Poskytnutie údajov v kontaktnom formulári je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov a obsahu správy vám však nevieme odpovedať alebo pripraviť ponuku. Údaje z formulára nepoužívame na rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami, ktoré by bolo založené výlučne na automatizovanom spracúvaní.

7. Zmeny dokumentu

Text môžeme upraviť, ak sa zmenia naše služby, používané nástroje alebo právne požiadavky. Aktuálne znenie bude dostupné na tejto stránke spolu s dátumom aktualizácie.